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ここが違う!クロネコヤマトの引越

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引越業者を決める重要なポイントは「安心感」。
クロネコヤマトは宅配便サービスで培った「クロネコ品質」で、
引越業務においてもお客様の大切な家財を「安心」という品質でお預かりいたします。

引越大手の信頼と実績

起業から89年。現在、全国で年間30万件におよぶ引越と300万件の大物家財配送をご提供しています。
クロネコヤマトは引越を「家財の輸送」ではなく、「生活空間の移動」と考え、引越時はもちろん引越後まで快適な生活をお届けできるプランをご用意しております。各種オプショナルサービスを組み合わせて、お客様にピッタリの引越プランを提供いたします。
また、お引越を快適なイベントにしていただくために、コストを抑えるさまざまな工夫を考え、常にお客様への利便性の高い引越サービス提供を目指しています。

 

クロネコヤマトの引越サービス 7つのポイント!

1 引越大手の信頼と実績に業界トップクラスのネットワーク

全国140ヵ所に整備されている直営店の多さは業界でトップクラス!これらのネットワークを約2,100台のトラックで機能的に結び付け、安全・迅速・確実な引越サービスを実現しています。

2 徹底した社員教育・研修を受けた引越のプロ社員

クロネコヤマトの引越スタッフ全員がスキルを磨いたプロフェッショナル!
荷物の運び方、荷づくりや荷ほどき、家電の取り付け・配線、お客様への応対など、一定のレベルのスキルを身につけた専門スタッフが、お客様の大切な家財をお預かりします。

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3 サービス内容を明確に規定

クロネコヤマトの引越サービスは、すべてにおいてお客様第一。しかもそのサービスは、国土交通省に認可を受けた「引越専用約款」で明確に規定していますから、安心してご利用いただけます。

作業開始前後にはすべての方に「お客様アンケート」へのご記入をお願いし、ご提供したサービスの品質を一回一回確認しています。また、お客様の小さな声にも耳を傾け、サービスの向上に役立てています。4 きめ細かな品質確認

作業開始前後にはすべての方に「お客様アンケート」へのご記入をお願いし、ご提供したサービスの品質を一回一回確認しています。また、お客様の小さな声にも耳を傾け、サービスの向上に役立てています。

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5 家財量と距離による明確な料金設定

トラックの貸切輸送と宅急便の幹線ネットワーク輸送(ユニットロード輸送)との組み合わせもできるので、従来の車両貸切だけの引越と比べて料金はムダなくお得です。

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6 新生活の準備もフルサポート

クロネコヤマトは、単なる「物の移動」だけでなく、新生活に関わるお客様のあらゆるお困り事を解消するために、新しいサービスの創造に日々研鑽しています。

7 引越後の新生活から次の移動時までずっとサポート

クロネコヤマトは、引越からその後の新生活までずっとお客様の生活サポート隊でありつづけるために、暮らしにまつわるあらゆるサービス提供に取り組んでいます。

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